做小程序，这些问题你一定遇到过！

    小程序如今的火爆程度已无需我们赘述了，电商企业巨头阿里、京东等都在布局这块战线，中小企业商家也鱼贯涌入这个市场。

    微信是一个庞大的生态，微信互联网也是未来几年互联网从业者最需要关注的对象，而小程序则是微信作为基础设施，赋能的一个象征。

    那大家为什么要做小程序呢？很多商家企业甚至都不能给出一个明确的答案。只知道小程序很火，大家都在做，不做就落后了。

    但是这样稀里糊涂入局往往不是明智的，最终很容易陷入投入了一定的成本却没有任何效果的尴尬境地。不管你已经做了小程序，还是打算开始做小程序，你都可以问一下自己这个问题：我为什么要做小程序？

    你最终想用小程序呈现出何种效果？你的小程序能给你的用户带来些什么？你打算怎么一步步让你的目标实现？在实现目标的过程中你愿意投入多少成本和精力......这些都要逐步去考虑。

    虽然大家做小程序的目的并不清晰，但我们调查了近500个老板后发现，老板们做小程序的目的主要有以下两点：

    1、小程序潜藏着巨大的机会，能够利用社交网络的优势，享受到优质社交关系链带来的裂变增长；

    2、小程序开发和运营成本低，能够快速试错。

    只有当你想通了自己“为什么要做小程序”的时候，你才能将你的精力对准目标努力：你想拉新还是提高销售额，或者是仅仅提高品牌效应，更好地为用户服务，然后再根据的你目标去挖掘适配的场景，选择合适的工具。

    所以，未来商业的玩法是发掘和创造更多的用户场景，谁能找到了高频、通用的用户场景，谁就拥有了通往无界零售或新零售的密钥。

    很多人做小程序容易陷入功能焦虑中：别人有拼团，他没有，他就焦虑；别人有砍价，他没有，他也焦虑；别人有分销，他没有，他又焦虑......仿佛他做小程序不是为了达成自己的目的，而是为了拥有一个功能齐全的万能工具。

    而现在我们换一个角度去思考：我们要达到什么效果、想要达到这个效果的话我们需要给用户提供什么体验、这种体验应给和什么场景结合、场景与客户连接需要用什么样的工具、我现有的工具是否能满足、不能满足的话是否有替代方法......

    除了上述的思考方法，我们还要尽量规避以下的坑：

    01

    选择靠谱的研发团队

    前段时间有个朋友图便宜，选择了一个研发运营团队加起来不足十人的小公司买了小程序，但是在活动期间，却出现了数据混乱、活动页面打不开、系统奔溃等问题，整个活动的效果大打折扣。所以如果自己没有研发团队，尽量选择靠谱的第三方小程序公司。

    02

    用户量起不来

    对中小企业来说，裂变是用户快速发展的基础。如果想快速累积用户，不妨尝试一下裂变活动。

    如果你已经做了裂变活动，但是老用户没有给你裂变出新用户，你就要考虑你是否找准了用户的痛点，或者触发裂变的点是否找准。

    03

    用户留不住

    如果你做的是一个高频消费场景，但新客来了就走，老客逐渐流失，用户留存困难。你就该反思一下是不是场景搭建有误，或者自己根本就是解决了一个伪需求。同时也要看看是不是自己的产品出现了问题。